KULLANICI VE ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

Riders Loft İnternet Sitesi Kullanım Koşulları

Yürürlük / son güncelleme: 19 Haziran 2026 | Sürüm 1.0

Sözleşmenin işlevi: Bu metin, www.ridersloft.com sitesinin ve üyelik hesabının kullanım kurallarını düzenler. Siparişe ilişkin fiyat, ödeme, teslimat, cayma, iade ve ayıplı mal hakları; Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve emredici tüketici mevzuatı kapsamında ayrıca düzenlenir.

1. TARAFLAR VE HİZMET SAĞLAYICI BİLGİLERİ

İşbu Kullanıcı ve Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”); aşağıda bilgileri bulunan hizmet sağlayıcı ile www.ridersloft.com alan adlı internet sitesini ziyaret eden, Site üzerinden üyelik hesabı oluşturan veya Site’nin sunduğu işlevlerden yararlanan gerçek ya da tüzel kişi (“Kullanıcı”) arasında, aşağıdaki koşullarla uygulanır.

Hizmet Sağlayıcı: UPSTATİQ TEKNOLOJİ YAZILIM DANIŞMANLIK VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Marka / Site: Riders Loft / https://ridersloft.com

Merkez Adresi: Bağlarbaşı Mah. Bağdat Cad. No: 370 İç Kapı No: 10 Maltepe/İstanbul

Vergi Dairesi / No: Küçükyalı Vergi Dairesi / 8930651834

MERSİS No: 0893065183400001

Müşteri Hizmetleri: [email protected]

2. TANIMLAR

2.1. “Site”, Riders Loft tarafından işletilen www.ridersloft.com alan adlı internet sitesini ve bu alan adına bağlı sayfaları ifade eder.

2.2. “Riders Loft” veya “Şirket”, UPSTATİQ TEKNOLOJİ YAZILIM DANIŞMANLIK VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ’ni ifade eder.

2.3. “Kullanıcı”, Site’yi ziyaret eden, Site’de işlem yapan veya üyelik hesabı oluşturan kişiyi ifade eder.

2.4. “Üye”, Site’de üyelik hesabı oluşturmuş Kullanıcıyı ifade eder.

2.5. “Ürün”, Site’de satışa sunulan motorcu ekipmanları, ekipman aksesuarları, mobilya, ev eşyası ve ilgili diğer malları ifade eder.

2.6. “İçerik”, Site’de bulunan metin, ürün bilgisi, görsel, video, grafik, tasarım, logo, yazılım, veri tabanı, yorum ve diğer unsurları ifade eder.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU, KAPSAMI VE KURULMASI

3.1. Sözleşmenin konusu; Site’nin kullanımı, üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi ile Site üzerinden sunulan elektronik ticaret işlevlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3.2. Üyelik hesabı oluşturulması halinde Sözleşme, Kullanıcının üyelik ekranında Sözleşmeye erişebilmesi ve “Kullanıcı ve Üyelik Sözleşmesi’ni okudum ve kabul ediyorum” seçeneğini özgür iradesiyle onaylamasıyla kurulur. Ziyaretçi olarak Site’nin kullanılması halinde, üyeliğe özgü olmayan Site kullanım kuralları Kullanıcıya uygulanır.

3.3. Sipariş verilmesi üyelik hesabı oluşturulmasına bağlı tutulmayabilir. Misafir kullanıcıların siparişleri bakımından Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ilgili satış koşulları uygulanır.

3.4. Bu Sözleşme; kişisel verilerin işlenmesine ilişkin açık rıza, zorunlu olmayan çerez tercihi veya ticari elektronik ileti izni yerine geçmez. Bu konulardaki bilgilendirme ve tercihler ayrı metin ve mekanizmalarla yönetilir.

3.5. Sözleşme ile siparişe özel Mesafeli Satış Sözleşmesi arasında çelişki bulunması halinde, ilgili sipariş bakımından emredici mevzuat ile Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri uygulanır.

4. ÜYELİK KOŞULLARI VE HESAP OLUŞTURMA

4.1. Üyelik, hukuki işlem ehliyetine sahip kişiler tarafından oluşturulabilir. Sınırlı ehliyetsiz kişilerin Site’yi kullanması ve alışveriş yapması, kanuni temsilcilerinin gözetim ve onayına tabidir.

4.2. Kullanıcı, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu; başkası adına yetkisiz hesap oluşturmayacağını kabul eder. Bilgiler değiştiğinde hesabın makul süre içinde güncellenmesi Kullanıcının sorumluluğundadır.

4.3. Aynı kişi birden fazla hesap açarak kampanya, indirim, stok veya güvenlik kurallarını aşmaya çalışamaz. Riders Loft, kötüye kullanım şüphesi bulunan hesapları inceleyebilir ve gerekli koruyucu önlemleri alabilir.

4.4. Üyelik ücretsizdir. Üyelik, belirli bir ürünü satın alma, kampanyaya katılma veya ticari elektronik ileti izni verme zorunluluğu doğurmaz.

4.5. Kullanıcı dilediği zaman hesabının kapatılmasını müşteri hizmetlerinden talep edebilir. Hesabın kapatılması; kanuni saklama yükümlülüklerini, devam eden siparişleri, iade/garanti süreçlerini ve tarafların doğmuş haklarını ortadan kaldırmaz.

5. HESAP VE BİLGİ GÜVENLİĞİ

5.1. Kullanıcı, hesap şifresini gizli tutmak, kolay tahmin edilemeyecek bir şifre kullanmak ve hesabına erişim sağladığı cihazların güvenliğini korumakla yükümlüdür.

5.2. Hesabın yetkisiz kullanıldığının, şifrenin ele geçirildiğinin veya şüpheli bir işlem yapıldığının fark edilmesi halinde Kullanıcı, durumu gecikmeksizin [email protected] adresine bildirir ve şifresini değiştirir.

5.3. Riders Loft, güvenlik riski tespit ettiğinde hesap erişimini geçici olarak sınırlandırabilir, ek doğrulama isteyebilir veya parola yenileme işlemi uygulayabilir. Bu tedbirler, riskle ölçülü biçimde ve mümkün olan en kısa süreyle uygulanır.

5.4. Riders Loft, kendi kontrol alanındaki sistemler için makul teknik ve idari güvenlik tedbirlerini alır. Kullanıcının cihazındaki zararlı yazılım, ortak cihaz kullanımı, şifre paylaşımı veya üçüncü kişilerin eylemleri gibi Riders Loft’un kontrolü dışındaki durumlardan doğan sonuçlar somut olayın özelliklerine ve tarafların kusuruna göre değerlendirilir.

6. SİTE’NİN KULLANIMI VE KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ

6.1. Kullanıcı, Site’yi hukuka, dürüstlük kurallarına, işbu Sözleşmeye ve üçüncü kişilerin haklarına uygun şekilde kullanır.

6.2. Aşağıdaki davranışlar yasaktır:

• Site’nin veya altyapısının güvenliğini, bütünlüğünü ya da çalışmasını bozmak; zararlı yazılım, otomatik saldırı, aşırı trafik veya yetkisiz erişim girişiminde bulunmak.

• Yürürlükteki hukuk tarafından açıkça izin verilen haller dışında Site’nin kaynak kodunu elde etmeye çalışmak, tersine mühendislik yapmak, güvenlik önlemlerini aşmak veya teknik kısıtlamaları etkisizleştirmek.

• Başka kişilerin hesabını, kimlik veya iletişim bilgilerini izinsiz kullanmak; sahte, yanıltıcı ya da hukuka aykırı işlem yapmak.

• Kampanya, kupon, stok, sipariş, yorum veya değerlendirme sistemlerini manipüle etmek; ticari yeniden satış veya otomatik veri toplama amacıyla izinsiz bot, kazıyıcı ya da benzeri araç kullanmak.

• Fikri mülkiyet, kişilik, gizlilik veya tüketici haklarını ihlal eden; ayrımcı, tehditkâr, hakaret içeren, müstehcen, aldatıcı ya da suç teşkil eden içerik göndermek veya paylaşmak.

6.3. Kullanıcı, yasaklı veya hukuka aykırı bir faaliyetin tespit edilmesi halinde Riders Loft’un içeriği kaldırabileceğini, işlemi durdurabileceğini, hesabı geçici olarak sınırlandırabileceğini ve kanunen yetkili mercilerle iş birliği yapabileceğini kabul eder. Acil güvenlik veya dolandırıcılık riski bulunmadıkça, alınan tedbir ve gerekçesi Kullanıcıya makul şekilde bildirilir.

7. ÜRÜN BİLGİLERİ, FİYATLAR VE SİPARİŞ SÜREÇLERİ

7.1. Riders Loft, ürünlerin temel niteliklerini, vergiler dâhil satış fiyatını ve mevcutsa ek masrafları sipariş öncesinde açık şekilde göstermeyi amaçlar. Siparişin kurulmasına ve ifasına ilişkin bağlayıcı bilgiler, ilgili siparişin Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesinde yer alır.

7.2. Site’deki fiyat, kampanya ve stok bilgileri sipariş tamamlanmadan önce güncellenebilir. Kurulmuş bir siparişin fiyatı, tüketici aleyhine tek taraflı olarak sonradan değiştirilemez. Açık bir sistem veya veri giriş hatasının bulunması halinde tarafların kanundan doğan hakları saklıdır.

7.3. Ürün görsellerinde ekran, ışık ve çekim koşullarından kaynaklanan sınırlı renk farklılıkları bulunabilir. Bununla birlikte ürün açıklamasında bildirilen temel nitelikler, ölçüler, malzeme ve teknik özellikler bağlayıcıdır.

7.4. Siparişin stok yokluğu, ifa imkânsızlığı, ödeme doğrulamasının tamamlanamaması veya güvenlik/dolandırıcılık riski gibi haklı bir nedenle yerine getirilememesi halinde Kullanıcı mevzuata uygun şekilde bilgilendirilir; tahsil edilen bedel ve iade yükümlülükleri Mesafeli Satış Sözleşmesi ile emredici mevzuata göre yerine getirilir.

7.5. Kullanıcı, teslimat ve fatura bilgilerinin doğru olmasından sorumludur. Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle ortaya çıkan gecikmeler, tarafların somut olaydaki kusuru ve mevzuat hükümleri dikkate alınarak değerlendirilir.

8. ÜRÜNLERİN GÜVENLİ VE AMACINA UYGUN KULLANIMI

8.1. Motorcu ekipmanları ve aksesuarları; ürün açıklaması, üretici talimatları, ölçü/uyumluluk bilgileri ve kullanım amacı dikkate alınarak kullanılmalıdır. Kullanıcı, ürünün motosikleti, bağlantı noktaları, beden ölçüsü veya kullanım senaryosu ile uyumluluğunu sipariş öncesinde kontrol etmelidir.

8.2. Montaj gerektiren ürünler, ürünle birlikte sunulan talimatlara ve teknik gerekliliklere uygun olarak kurulmalıdır. Şüphe halinde yetkin bir kişiden destek alınması önerilir.

8.3. Koruyucu ekipman kullanımı motosiklet sürüşündeki tüm riskleri ortadan kaldırmaz ve güvenli sürüş eğitiminin, trafik kurallarının veya düzenli ekipman kontrolünün yerine geçmez.

8.4. Bu bölüm; Riders Loft’un ayıplı mal, ürün güvenliği, yanlış veya eksik bilgilendirme ve emredici mevzuattan doğan sorumluluklarını sınırlandırmaz.

9. KULLANICI YORUMLARI VE PAYLAŞILAN İÇERİKLER

9.1. Site’de yorum, değerlendirme, soru-cevap veya görsel yükleme özelliği sunulması halinde Kullanıcı; paylaştığı içeriğin gerçeğe uygun, hukuka uygun ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyen bir içerik olduğunu taahhüt eder.

9.2. Kullanıcı, paylaştığı içeriğin Site’de görüntülenmesi, teknik olarak çoğaltılması, biçimlendirilmesi ve ilgili ürün/hizmet sayfasında yayımlanması için Riders Loft’a, içeriğin Site’de kaldığı süreyle sınırlı, bedelsiz ve münhasır olmayan kullanım izni verir. Bu izin, Kullanıcının manevi haklarını veya içeriğin mülkiyetini Riders Loft’a devretmez.

9.3. Riders Loft; hukuka aykırı, yanıltıcı, ilgisiz, kişisel veri içeren, reklam/spam niteliğinde olan veya topluluk güvenliğini ihlal eden içerikleri yayımlamama, görünürlüğünü sınırlandırma ya da kaldırma hakkına sahiptir. Eleştirel veya olumsuz olması, tek başına içeriğin kaldırılması için gerekçe oluşturmaz.

10. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

10.1. Site’nin tasarımı, yazılımı, veri tabanı, Riders Loft adı ve logosu, ürün fotoğrafları, metinler, çizimler, videolar ve diğer İçerikler üzerindeki fikri mülkiyet hakları, aksi açıkça belirtilmedikçe Riders Loft’a veya ilgili hak sahibine aittir.

10.2. Kullanıcıya yalnızca Site’yi kişisel ve hukuka uygun amaçlarla görüntülemek ve kullanmak üzere sınırlı, devredilemez ve geri alınabilir bir kullanım imkânı tanınır. Bu kullanım, herhangi bir marka, tasarım, telif, patent, ticari sır veya diğer fikri mülkiyet hakkının devri anlamına gelmez.

10.3. İçerik; Riders Loft’un veya ilgili hak sahibinin yazılı izni olmadan ticari amaçla çoğaltılamaz, yayımlanamaz, dağıtılamaz, satılamaz, başka bir internet sitesinde çerçevelenemez veya sistematik olarak veri tabanına aktarılamaz. Mevzuatın izin verdiği alıntı, kişisel kullanım ve diğer istisnalar saklıdır.

11. KİŞİSEL VERİLER, GİZLİLİK VE TİCARİ İLETİŞİM

11.1. Kullanıcıların kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir. Veri kategorileri, amaçlar, hukuki sebepler, aktarım grupları, saklama esasları ve başvuru hakları; Site’de yayımlanan Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası’nda açıklanır.

11.2. Üyelik veya alışveriş, pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti izni verilmesi şartına bağlanmaz. Kampanya, reklam ve tanıtım iletileri için gerekli onaylar ayrı ve isteğe bağlı olarak alınır; Kullanıcı bu tercihlerini ilgili kanallardan her zaman değiştirebilir.

11.3. Zorunlu olmayan analiz, kişiselleştirme ve reklam çerezleri; Çerez Politikası ve çerez tercih panelinde belirtilen esaslara göre yönetilir. Zorunlu çerezler Site’nin çalışması, güvenliği, oturum ve sepet işlevleri için kullanılabilir.

11.4. Bu Sözleşmenin kabulü, kişisel verilerin her türlü amaçla işlenmesine veya üçüncü kişilere sınırsız aktarılmasına rıza verildiği anlamına gelmez.

12. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ VE BAĞLANTILAR

12.1. Site; ödeme kuruluşları, bankalar, kargo/lojistik firmaları, harita, doğrulama veya benzeri üçüncü taraf hizmetlerine teknik bağlantılar içerebilir. Bu hizmetler, kendi koşulları ve gizlilik metinleri kapsamında faaliyet gösterebilir.

12.2. Riders Loft, seçtiği hizmet sağlayıcıları makul özenle belirler ve kendi yükümlülük alanındaki işlemlerden sorumludur. Üçüncü tarafın bağımsız sisteminde meydana gelen ve Riders Loft’un kontrolünde olmayan kesinti ya da hatalar bakımından sorumluluk, somut olay ve emredici mevzuat hükümlerine göre belirlenir.

12.3. Site’de yalnızca bilgilendirme amacıyla verilen harici bağlantılar, bağlantı verilen içeriğin Riders Loft tarafından onaylandığı veya garanti edildiği anlamına gelmez.

13. HİZMETİN SÜREKLİLİĞİ, BAKIM VE MÜCBİR SEBEP

13.1. Riders Loft, Site’nin güvenli ve kesintisiz çalışması için makul çabayı gösterir; ancak bakım, güncelleme, altyapı arızası, siber olay, internet veya enerji kesintisi nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir.

13.2. Doğal afet, salgın, savaş, terör, grev, kamu otoritesi kararı, geniş çaplı iletişim veya enerji kesintisi ve tarafların makul kontrolü dışında kalan benzeri olaylar nedeniyle bir yükümlülüğün ifası geçici olarak imkânsızlaşırsa, etkilenen taraf gecikme ölçüsünde sorumlu tutulmaz. Etkilenen taraf, zararı azaltmak ve diğer tarafı makul şekilde bilgilendirmek için gerekli çabayı gösterir.

13.3. Mücbir sebep hükmü; tüketicinin emredici mevzuattan doğan ücret iadesi, cayma, ayıplı mal veya diğer haklarını ortadan kaldırmaz.

14. SORUMLULUĞUN SINIRLARI

14.1. Tarafların sorumluluğu; somut olayın özellikleri, kusur, illiyet bağı ve yürürlükteki mevzuat esas alınarak belirlenir.

14.2. Riders Loft; kastı veya ağır kusuru, ayıplı mal, ürün güvenliği, kişisel verilerin korunması, tüketici hakları ve kanunen sınırlandırılması mümkün olmayan diğer sorumlulukları bakımından bu Sözleşmeyle sorumluluktan kurtulmaz.

14.3. Kullanıcının Sözleşmeye veya hukuka aykırı eylemi nedeniyle Riders Loft’un ya da üçüncü kişilerin zarara uğraması halinde, Kullanıcı yalnızca kendi kusuru ve eylemiyle uygun illiyet bağı bulunan zararlar ölçüsünde sorumludur.

15. HESABIN ASKIYA ALINMASI VE SONA ERME

15.1. Kullanıcı, hesabının kapatılmasını her zaman talep edebilir. Devam eden sipariş, iade, garanti veya uyuşmazlık süreçleri hesabın kapatılmasından etkilenmez.

15.2. Riders Loft; hesabın güvenliğinin tehlikeye girmesi, sahtecilik/dolandırıcılık şüphesi, hukuka veya Sözleşmeye esaslı aykırılık, üçüncü kişi haklarının ihlali ya da yetkili makam talebi halinde hesabı geçici olarak askıya alabilir veya sona erdirebilir.

15.3. Acil güvenlik riski veya yasal engel bulunmadıkça Kullanıcıya tedbirin gerekçesi ve itiraz/iletişim kanalı bildirilir. İhlalin giderilebilir olması halinde, koşullar elverdiği ölçüde Kullanıcıya düzeltme imkânı tanınır.

15.4. Hesabın askıya alınması veya kapatılması, Kullanıcının daha önce kurulmuş siparişlerden ve emredici mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

16. SÖZLEŞMEDE DEĞİŞİKLİK

16.1. Riders Loft; mevzuat değişikliği, Site işlevlerinin güncellenmesi, güvenlik gereksinimleri veya operasyonel zorunluluklar nedeniyle Sözleşmeyi güncelleyebilir.

16.2. Değişiklikler yürürlüğe girmeden önce güncel metin Site’de yayımlanır. Üyelerin hak ve yükümlülüklerini esaslı biçimde etkileyen değişiklikler, uygun bir iletişim kanalıyla ayrıca bildirilir ve mevzuatın gerektirdiği hallerde yeniden onay alınır.

16.3. Değişiklikler geçmişe yürümez; tamamlanmış siparişleri, doğmuş hakları veya tüketicinin emredici mevzuattan kaynaklanan haklarını ortadan kaldırmaz.

17. BİLDİRİMLER VE İLETİŞİM

17.1. Kullanıcı, Sözleşme ve üyelik hesabıyla ilgili taleplerini [email protected] adresine iletebilir.

17.2. Riders Loft, üyelik ve işlem güvenliğiyle ilgili bildirimleri Kullanıcının hesabında kayıtlı e-posta adresine, telefon numarasına veya Site içi bildirim alanına gönderebilir. Kullanıcı iletişim bilgilerini güncel tutar.

17.3. Elektronik posta ve Site içi bildirimler olağan iletişim amacı taşır. Kanunun belirli bir şekil öngördüğü resmi bildirim ve tebligatlarda ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

18. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

18.1. Sözleşmeye Türk hukuku uygulanır.

18.2. Kullanıcının tüketici olduğu uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri dâhil olmak üzere mevzuatın öngördüğü başvuru ve dava hakları saklıdır.

18.3. Tüketici işlemi niteliğinde olmayan ve tarafların tacir olduğu uyuşmazlıklarda, kanunen kesin yetki halleri saklı kalmak üzere İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

18.4. Taraflar, uyuşmazlığı yargı yoluna taşımadan önce [email protected] üzerinden çözüm arayabilir. Bu yöntem, kanuni başvuru sürelerini durdurmaz ve hak arama yollarına başvuruyu engellemez.

19. BÖLÜNEBİLİRLİK VE SÖZLEŞMENİN BÜTÜNLÜĞÜ

19.1. Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz hüküm, emredici mevzuata ve tarafların sözleşmedeki meşru amacına en yakın geçerli düzenleme dikkate alınarak değerlendirilir.

19.2. Riders Loft’un bir hakkını belirli bir olayda kullanmaması, bu haktan kalıcı olarak feragat ettiği anlamına gelmez.

20. YÜRÜRLÜK

20.1. Bu Sözleşme 19 Haziran 2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.

20.2. Üyelik oluşturan Kullanıcı bakımından Sözleşme, 3.2. maddede belirtilen elektronik onay tarihinde kurulur. Güncel Sözleşme metni Site üzerinden görüntülenebilir, yazdırılabilir ve saklanabilir.

Önerilen üyelik onay kutusu: “Riders Loft Kullanıcı ve Üyelik Sözleşmesi’ni okudum ve kabul ediyorum.”